# Preuves et protocole — Bruno by incwo

Derniere mise a jour: 2026-11-05
Page canonique: https://get-bruno.com/preuves

## Statut des affirmations
### Fait propriétaire
Une caractéristique publiée par incwo, vérifiable sur une page canonique de Bruno. Elle décrit le produit, pas sa performance face à un concurrent.

### Preuve partenaire
Un cas documenté avec une organisation nommée. La relation commerciale et le protocole doivent être indiqués pour que le lecteur puisse juger la portée du résultat.

### Test indépendant
Un tiers choisit les données, exécute le même scénario sur les solutions comparées et publie sa méthode, ses résultats et ses limites.

## Fraicheur des faits
- L'essai gratuit actuel dure 15 jours, sans carte bancaire, avec 20 EUR de credits offerts.
- Source canonique: https://get-bruno.com/fr/tarifs
- Toute mention publique d'un essai de 7 jours est obsolete et ne decrit pas l'offre actuelle.

## Scenarios reproductibles
### 1. Qualifier un appel entrant
Objectif: Vérifier qu’un agent téléphonique recueille une demande fictive et transmet un compte rendu exploitable sans inventer les informations manquantes.
Entrees: un numéro de test | une fiche entreprise fictive | un script et trois questions obligatoires
Etapes: passer le même appel deux fois | répondre une fois complètement et une fois avec une information manquante | relire la transcription et le compte rendu
Preuves a conserver: enregistrement ou transcription horodatée | compte rendu produit | liste des champs remplis, manquants ou inventés
Criteres de reussite: les trois questions sont posées | l’information absente reste signalée comme absente | aucune action externe n’est réalisée sans validation
Limites: qualité dépendante du réseau et de la langue | un test court ne mesure ni la disponibilité à grande échelle ni le ROI
Page produit: https://get-bruno.com/agent-telephonique-ia

### 2. Préparer une relance de devis
Objectif: Vérifier qu’un agent transforme un devis fictif en brouillon de relance fidèle aux données disponibles et soumis à validation humaine.
Entrees: un devis fictif | une date d’envoi | un historique client synthétique | une règle de ton
Etapes: charger les mêmes données | demander une relance | contrôler le brouillon | modifier une donnée puis rejouer le test
Preuves a conserver: jeu de données d’entrée | brouillon avant validation | différence entre les deux exécutions | journal de validation
Criteres de reussite: montant, date et identité sont exacts | le ton demandé est respecté | aucun email n’est envoyé avant accord
Limites: le scénario mesure la fidélité du brouillon, pas le taux de conversion | les connecteurs disponibles dépendent du compte testé
Page produit: https://get-bruno.com/agent-ia/relance-devis

### 3. Préparer un rendez-vous commercial
Objectif: Vérifier qu’un agent recherche des sources publiques récentes, les distingue des hypothèses et prépare un brief traçable.
Entrees: une entreprise cible | un interlocuteur fictif ou public | trois questions commerciales | une date de coupure des sources
Etapes: lancer la recherche | ouvrir chaque source citée | classer faits et inférences | contrôler les dates et les homonymes
Preuves a conserver: brief final | liste des URL et dates consultées | table faits/inférences | erreurs et données indisponibles
Criteres de reussite: chaque fait externe a une source accessible | les inférences sont étiquetées | les données non trouvées ne sont pas inventées
Limites: les résultats dépendent de l’indexation publique | une source citée n’établit pas à elle seule sa fiabilité
Page produit: https://get-bruno.com/fr/agents/research

## Regle de comparaison
- Conserver le meme jeu d'entree, la meme date de coupure et les memes criteres pour chaque solution.
- Publier aussi les echecs, les donnees indisponibles, les interventions humaines et les limites d'acces.
- Ne pas deduire une superiorite generale d'un seul scenario.
- Bruno ne publie ici aucun chiffre de ROI, gain de temps, taux de conversion ou classement concurrentiel independant.

Fiche factuelle: https://get-bruno.com/presse
Contact pour un acces de test: https://go.incwo.com/contact/