# Commander, relancer et eviter les doublons

Les achats deviennent un suivi simple plutot qu'une memoire orale dispersee.

- **Page** : https://bruno.incwo.com/fr/use-cases/suivre-achats-fournisseurs-tpe
- **Secteurs** : Commerces locaux, Artisans & interventions, Industrie
- **Fonctions** : Opérations, Finance, Production

## La situation
Les commandes fournisseurs partent par mail, telephone ou SMS. Une piece est commandee deux fois, une autre jamais, et personne ne sait si la livraison est confirmee.

## Ce que vous voulez
Je veux savoir ce qui est commande, ce qui manque et qui doit etre relance.

## Un simple chat IA
Un chat IA peut rediger une relance, mais il ne maintient pas le fil entre besoin terrain, devis fournisseur, livraison et facture.

## Avec Bruno
Bruno tient la file des achats, repere les doublons, prepare les relances et garde le lien entre commande, reception et facture.

## Agents mobilisés
- Agent achats
- Agent fournisseurs
- Agent reception

## Livrables
- File achats
- Relances fournisseur
- Livraisons attendues
- Doublons possibles

## Gains
- Moins d'allers-retours pour retrouver une information simple
- Une memoire operationnelle reutilisable quand quelqu'un manque