# Contacts, accès, tâches critiques et délégations prêts

Une absence imprévue devient un mode dégradé organisé, pas un arrêt complet.

- **Page** : https://bruno.incwo.com/fr/use-cases/preparer-plan-continuite-absence-cle
- **Secteurs** : Conseil, Commerces locaux, Services terrain
- **Fonctions** : Direction, Opérations, RH

## La situation
Dans une petite entreprise, une absence du dirigeant, responsable planning ou assistante peut bloquer appels, accès, relances et décisions.

## Ce que vous voulez
Je veux que l'entreprise tienne quelques jours sans que tout repose sur une seule personne.

## Un simple chat IA
Un chat IA écrit un plan générique, mais il ne connaît pas vos tâches critiques, contacts, accès et dossiers en cours.

## Avec Bruno
Bruno prépare une fiche continuité avec tâches, responsables, accès à vérifier et décisions à déléguer.

## Agents mobilisés
- Agent continuité
- Agent tâches critiques
- Agent délégation

## Livrables
- Plan continuité
- Tâches critiques
- Accès à vérifier
- Délégations

## Gains
- Moins de dépendance à la mémoire du dirigeant
- Un service plus régulier avec la même petite équipe