# Transformer une routine orale en SOP

Une SOP, une checklist, un RACI et un format de suivi des exceptions.

- **Page** : https://bruno.incwo.com/fr/use-cases/documenter-process-interne
- **Secteurs** : Conseil, Agences, Industrie, Finance
- **Fonctions** : Opérations, Production, Finance

## La situation
Le process existe dans la tête de quelques personnes, ce qui crée dépendance, erreurs et lenteur.

## Ce que vous voulez
Aide-moi à transformer ce process en procédure claire et utilisable par l'équipe.

## Un simple chat IA
Un chat IA peut écrire une procédure, mais il ne capte pas seul les exceptions, rôles, contrôles et formats utiles.

## Avec Bruno
Bruno structure la connaissance en SOP, checklist, rôles et points de contrôle réutilisables.

## Agents mobilisés
- Opérations
- Documentation
- Qualité

## Livrables
- SOP
- Checklist
- RACI
- Contrôle qualité

## Gains
- Un actif réutilisable par l'équipe